Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de la livraison. Nous proposons plusieurs prestataires de livraison dans différentes grandes villes. En général, la livraison prend 1 à 3 jours à partir de la confirmation de la commande.
Livrez-vous à l’étranger ?
Actuellement, les sociétés de livraison partenaires assurent la livraison uniquement à l’intérieur du pays et dans certaines villes précisées sur la page de livraison. Toutes les villes desservies par nos livreurs y sont indiquées.
Vous pouvez demander une livraison à l’étranger en contactant notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et le tarif des transporteurs internationaux non encore enregistrés sur notre boutique.
Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange.
En cas de défaut de fabrication, si le retour est accepté, les frais d’expédition seront pris en charge par la société, tandis que les frais de réexpédition seront à la charge du client. La valeur du produit n’est pas facturée au client conformément à notre politique de retour.
Je souhaite commander en grande quantité. Y a-t-il une remise ?
La boutique propose la livraison pour les commandes en grande quantité. Une remise de 10 à 20 % peut être appliquée sur certains produits. Pour plus de détails, contactez-nous directement via la page Contactez-nous.